Dort wo es menschelt - sei es in den Unternehmen oder im familiären Umfeld - gibt es Kommunikation und somit auch immer wieder Kommunikationsschwierigkeiten: Streit, Konflikte und festgefahrene Situationen. Jeder Konflikt birgt jedoch eine Chance, ein Potential. Diese sichtbar zu machen, ist das Ziel eines Mediators. Er unterstützt die/den Betreffenden und auch das Unternehmen dabei, schon im Vorfeld Prozesse zu optimieren und Klarheit herbeizuführen. So kommt es gar nicht zum Eklat, sondern alle fühlen sich verstanden und gehen mit neuer Kraft an die Arbeit.